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お問い合わせの際、お客様からよくあるご質問の一部を紹介いたします。
ご覧いただくことにより、お客様の疑問点が解消すればと考えております。

こちらには掲載のない疑問点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問合せください。

 

Q1.調査を依頼しようと思うのですが、初めてで少し不安です

人間には知りたいという欲求があります。それは他人から見たらたいした事ではないかも知れませんが、当事者にとって時には大切な事であることが多々ございます。1人で悩んだり考えたりしていても解決まで至らなければ、まずは電話でご相談ください。探偵というと悪いイメージをお持ちの方も少なくないと思います。事実、悪質な業者は多々存在しております。複数の業者にお問い合わせした上で、ご自身の希望に沿ってくれそうな調査会社・探偵社を選ぶようにしましょう。ご依頼するにあたり、必ずその会社の人間と会ってその場ですぐに依頼するのではなく、身近に相談できる方がいればその方の意見も聞いた上で、後日にでもご依頼する事をお薦めします。

 

Q2.料金はいくらになるのでしょうか?

ご相談内容や調査方法により、調査に掛かる費用は異なります。
ご相談の段階で調査に関する詳しい状況をお聞かせ頂き、状況に合わせた最適な調査プランを提示させていただいた上で、正式なお見積りをいたします。
ご依頼者の負担となる無理な金額を提示することはございません。

当社ホームページの料金表をご参考にしてください

 

Q3.営業時間を教えてください

弊社は年中無休、24時間体制で業務を行っております。お悩み事・ご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

Q4.見積りは本当に無料ですか?あとで見積り金額以上の

追加料金等を請求されたりしませんか?

弊社ではお見積りを無料でしております。お見積りの際にしっかりと調査内容と料金の説明をし、お客様が納得された上でご依頼をお受けしておりますので、基本的には追加料金はありません。
ただ、調査は対象者の状況により変化しますので、時間の延長等で金額が変わってくるケースもあります。調査延長になる場合は、ご依頼者に事前に料金を説明をし、協議した上で調査に取り掛かりますのでご安心ください。
ご依頼者の承諾なしに、お見積りの範囲を超えて調査を進めることはありません。

 

Q5.相談したら調査の契約をしなくてはいけないのですか?

ご相談したからといって契約をしなければならないということは絶対にございません。しかし、一部には調査契約を強引に推し進める業者もあるようですが、絶対に契約しないようにしてください。迷われているのであれば、納得のいくまでご検討ください。

 

Q6.他社と比べて料金が安いのはなぜ?

調査会社・探偵社 に調査を依頼すると「高い」というイメージがあります。
しかし探偵・調査業であるが故、調査中に事件や事故に遭遇するケースも少なくありません。場合によっては命にかかわることさえあります。そこで、どの業者も様々なリスクを加味した結果の料金設定となっているのです。しかし、大々的な宣伝をしている業者などは、その広告料に費やす金額が莫大であるが為、調査料金も高額になっていることもお忘れなく・・・。
弊社 はご依頼者との信頼関係を築くために、お互いが納得できる適正な価格だと考えております。又、宣伝・広告費なども最小限し、ご依頼者のご負担にならない範囲で重点的な調査が必要な所を明確にし、そこに比重を置くことで時間や経費も削減して、調査料金の低価格化を実現しております。

 

Q7.報告はどの様な形でしていただけるのですか?

調査内容によって異なりますが、 、裁判にも対応できる調査報告書として調査終了後にお渡ししております。行動調査では経過を分単位で記載、写真・ビデオ・DVD等の添付資料も一緒にお渡しいたします。

※弊社では調査報告書や添付資料は、全て調査料金に含まれております。
一部の悪質な業者は報告書作成料が別料金であったり、決定的な証拠写真だからと称して高額な料金を追加請求する事もあると聞きますので、ご契約の際には必ずご確認する事をお薦めいたします

 



 
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